原力棱镜用户协议
本版本生效日期：2020年11月20日
《原力棱镜用户协议》（以下简称“本协议”）系北京原力棱镜科技有限公司及其关联企业（以下合称“原力棱镜”或“我们”）在向用户（以下简称“用户”或“您”）提供产品和/或服务（以下简称“原力棱镜产品”或“本服务”）时与用户达成的关于使用原力棱镜产品的各项规则、条款与条件。请您审慎阅读并充分理解各条款内容，尤其是我们通过加粗或下划线的形式提请您特别注意的条款。
您点击同意/接受/下一步，或您使用原力棱镜产品均视为您已阅读并同意本协议，并同意遵循本协议的所有约定以及我们公布的相关服务规则等，并愿意受其约束。如果发生纠纷，您不得以未仔细阅读为由进行抗辩。如果您不同意本协议条款，您应立即停止使用原力棱镜产品，但请您知悉，您撤回同意前的行为和活动仍受本协议的约束。
原力棱镜只向年龄为14周岁以上人士提供服务。如果您未满14周岁（以下简称“儿童”），请您停止使用原力棱镜产品。若您是已满14周岁未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人相关条款。请您在您本人或征得监护人同意本协议的前提下使用原力棱镜产品。
如对本协议内容或原力棱镜产品有任何疑问、意见或建议，您可通过发送邮件至help@super-chameleon.com与我们联系。
1.
概念及定义
1.1 “关联企业”指现在或将来与北京原力棱镜科技有限公司构成“一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响”的关系的实体。“控制”是指直接或间接拥有该企业百分之五十(50%)以上的股权、投票权或直接或间接拥有该企业百分之五十(50%)以上的任何其他相当的资产或其他能够决定该企业管理的法律权利。本条中的“实体”包括但不限于个人、合伙、公司及其他法律实体。
1.2 “用户”或“您”，指注册和/或使用原力棱镜产品的个人。
1.3 “数据”指您在使用原力棱镜产品过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于账号数据、行为日志、购买日志以及个人信息数据等。
2. 账号规则
2.1 账号注册
您可以通过以下三种方式注册账号并访问及使用原力棱镜产品：
a.
游客模式
您可通过游客模式访问和使用原力棱镜产品，但在此模式下您的体验可能受到以下限制：在游客模式下，您无法进行充值或消费；
b.
注册山火原力账号
您可以通过使用中国大陆手机号码注册山火原力账号（以下简称“山火原力账号”），该账号是您以注册用户身份登录并使用原力棱镜产品的凭证。注册成功后您即可以通过此账号登录并使用山火原力账号体系的产品和/或服务。
c.
关联第三方以创建账号
您也可以通过绑定您的微信或者微博账号（以下简称“第三方授权登录”），登录并使用原力棱镜产品。
若您通过关联第三方以创建账号，表示您理解并同意，您的该等账号是通过相关第三方的账号系统注册和创建的，并且该等账号的提供方为第三方而非我们。我们无义务协助您找回此类第三方账号，或提供与此类账号相关的服务。所有与此类第三方账号相关的事宜皆应由您和第三方账号服务方来解决。
2.2 您对账号的保管、使用和管理的责任
a.
您理解并同意，您在申请注册及使用山火原力账号时，必须向我们提供您的手机号码。如果上述信息发生变化，您应及时更新。您不得使用虚假信息、冒用他人身份或使用他人手机号码进行注册。若您违反上述保证，我们有权终止为您提供所有原力棱镜产品，并有权对您的账号采取包括但不限于单方采取警告、限期改正、临时封禁、永久封禁账号等处理措施。由于您未提供真实信息或未及时更新信息导致的任何损失，由您自行承担责任，我们不对此承担任何责任。
b.
您理解并同意，您不会通过任何手段恶意注册山火原力账号（包括但不限于使用无效手机号码、使用他人手机号码等进行恶意注册）或利用山火原力账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗其他用户以及其他违反本协议的行为，我们有权对存在上述行为的账号不经通知单方采取警告、限期改正、临时封禁、永久封禁账号等措施，您应当自行承担由此导致的全部责任。同时，我们有权将上述行为移交司法部门处理。
c.
如果您发现您的山火原力账号和/或密码被他人非法使用或有使用异常情况，您应立即通过本协议第16条所述方式通知我们，否则该账号下所有使用行为将视为您本人的行为。您在通知我们的同时应履行必要的手续，诸如提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息，以证明您的注册用户身份。若您所提供的材料不真实或不符合要求，您可能无法通过我们的账号安全验证，也因此导致账号找回失败，相应的风险和损失将由您自行承担。
d.
为了保障您的账号安全，我们可能会定期或不定期地采用不同的方式对您的账号进行验证，包括但不限于要求输入验证码、短消息验证等。如您无法完成验证或拒绝验证的，我们可合理地怀疑您的账号出现异常或被盗，并可能会暂停向您提供服务或采取进一步措施。如果您认为您有相关证据证明您的账号并不存在异常情况，请您联系我们。
2.3 账号的注销
您可以通过访问原力棱镜产品内“账号与个人信息管理”-“绑定账号”-“注销账号”页面的提示进行账号注销。
2.4 实名认证
a.
无论是以何种方式创建账号，您均需进行实名认证以继续使用或享受原力棱镜产品。
b.
您进行实名认证时，应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息，不得以他人身份资料进行实名认证。您保证您提供的个人身份资料信息真实、完整、有效并将对所提供的信息承担相应的法律责任。
c.
您理解并同意，我们有权将您提供的实名认证信息提供给第三方进行审查和验证，以判定您提交的实名身份信息是否真实有效。
3. 知识产权
3.1
您在此认可并同意，原力棱镜对原力棱镜产品拥有全部知识产权及其他权利和权益，包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、音乐、视频、图像、图片、图标、版面设计、电子文档，或者由原力棱镜创作、整理或以其他方式（如人工智能）生成的除前述所列之外的其他内容等的著作权、专利权、商标权、其他知识产权、所有权或其他权利（包括财产权利和精神权利），或者已从第三方权利人处获得合法使用的有效授权。
3.2
除非事先获得原力棱镜或相关权利人的合法授权，您不得对原力棱镜产品（包括但不限于软件、程序、网页、文字、音频、视频、图像、图片、图标、版面设计、电子文档，或者由原力棱镜创作、整理或以其他方式（如人工智能）生成的除前述所列之外的其他内容等）进行修改、抄袭、复制、传播、传送、展示、发行、授权、转移、销售，或者创造、制作、销售与原力棱镜产品有关的派生产品或衍生品，或者利用原力棱镜产品之部分或全部向任何第三方提供服务或产品，或者通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得原力棱镜软件、程序、网页等产品的源代码。原力棱镜产品可能涉及第三方知识产权，该等知识产权在您和原力棱镜之间属于原力棱镜；如该等第三方对于用户基于本协议在原力棱镜产品中使用该等第三方知识产权另有要求的，原力棱镜将以适当方式向您告知该要求，您应一并遵守。
3.3
请您在任何情况下都不要私自使用、擅自删除、掩盖或更改我们的任何商业标识（包括我们及关联公司的商标、Logo、“原力棱镜”文字、图形及其组合，以及其他标识、徵记、产品和服务名称）、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征、版权声明或者其他权利声明等（以下简称“标识”）。未经我们的事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册或版权登记等，也不得向他人明示或暗示您有权展示、使用、或其他有权处理这些标识，亦不得实施任何误使他人认为您与这些标识有关联的其他行为。如由于您违反本协议使用我们的上述标识等给我们或他人造成损失的，需要由您承担法律责任。UGC内容的知识产权
a.
您在使用本服务时可能会上传、发布或传输相关内容，包括但不限于软件、程序、文字、音频、视频、图像、图片、图标、电子文档、链接等信息或其他资料（下称“UGC内容”）。UGC内容对外公开且不属于机密信息。我们强烈建议您不要发布任何与您自己或他人相关的个人信息。您需就您上传及发布的UGC内容的合法性与合规性承担相关的法律责任。原力棱镜仅在法律有明确规定的情况下承担相应的责任。
b.
如您在使用本服务过程中上传、发布或传输UGC内容，您即被视为该等内容的版权所有人或已获得合法授权（含转授权且保证您有权将该等内容以本协议约定的方式授权给原力棱镜使用）。除非您与我们另行达成相反的书面约定，您在使用本服务时上传、发布或传输UGC内容即视为您有权且同意授予原力棱镜一项全世界范围内、永久性的、免费的、非独家的、不可撤销的、可转授权（通过多层次）的权利（包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权、制作衍生作品等），即原力棱镜可以对该内容行使存储、使用、发布、复制、修改、改编、汇编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示等权利；将内容的全部或部分编入其他任何形式的作品、媒体、技术中的权利；对您上传、发布或传输的内容进行商业开发的权利；用于对原力棱镜的产品和服务进行介绍、宣传、推广等活动的权利；用于本服务的更新和开发的权利；以及将相关UGC内容再授权给其他第三方以上述方式使用的权利。您在此同意不对原力棱镜使用您的UGC内容主张任何适用法上的精神权利（如有），如署名权、保护作品完整权。
c.
您理解并同意，在本服务终止、本协议终止或您注销账号的情况下，原力棱镜有权就您上传、发布或传输的UGC内容进行删除处理，法律法规另有规定的除外。
3.4
您理解并同意，您在使用本服务过程中，应当遵守相关法律法规及本协议的要求，不得利用本服务进行任何侵犯第三方知识产权或其他权利的行为（如上传、发布或传输侵犯第三方知识产权或其他权利的UGC内容），或者进行任何违法违规的行为，否则，原力棱镜有权对该等UGC内容采取屏蔽、删除等处理措施，您需要就上述侵权或违法违规行为承担全部法律责任。如您的上述行为导致原力棱镜陷入侵权纠纷或其他纠纷的，您同意您有义务并愿意配合原力棱镜解决该等纠纷，或者应原力棱镜的要求以您的名义独自解决该等纠纷，以使原力棱镜免于承担任何的侵权责任或其他责任。如因您的上述行为导致原力棱镜遭受行政主管机构或司法/执法机关的指控、查处或处罚的，您同意您有义务并愿意配合原力棱镜搜集并提供行政主管机构或司法/执法机关所要求的一切信息及资料，以使原力棱镜免于或减轻遭受该等查处或处罚。如您的侵权或违法违规行为给原力棱镜造成任何损失的，您同意赔偿原力棱镜的该等损失。
4. 您的权利和义务
4.1
您可根据本协议及我们公布的相关规则等来接受本服务。您有权在接受本服务的期间监督我们和我们的工作人员是否按照我们所公布的标准向用户提供产品和/或服务，也可以随时向我们提出本服务有关的意见和建议。
4.2
如果用户不同意本协议，或对本协议修改、更新的内容有异议，或对我们所提供的服务不满意，用户可以选择注销账号，不再使用本服务。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本协议的约束。
4.3
用户充分理解并同意：为更好地向用户提供本服务，保证本服务的安全性和功能的一致性，原力棱镜有权对产品中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化，或者对某些功能效果进行改变或限制。若本服务做出相应调整、更新或优化、改变、限制的，用户同意不会因此追究原力棱镜的任何法律责任。
4.4
您必须提供自己的移动终端设备、网络设备与网络资源使用本服务，且应自行承担上网所需的各项费用。您同意我们对于任何硬件、软件或互联网访问、质量、适用性或无法使用问题概不负责。
4.5
您有权自主决定是否根据我们自行确定的收费项目及收费标准支付相应的费用，以获得相应的服务。如您拒绝支付相应费用的，您将无法获得相应的服务。各类收费项目的资费情况，请查看产品页面届时公布的具体规则。
4.6
您必须在使用本服务时遵守下列限制，否则我们有权随时中止或终止向您提供本服务，要求您赔偿相应的损失或者承担其他法律责任。您：
a.
不得将本服务用于任何非法目的；
b.
不得修改、进行反向工程、反编译、反汇编、复制或分发本服务以及其中内嵌的任何元素或软件，包含但不限于修改任何软件的专属通讯协议，以及修改或锁定动态随机存储器（RAM）中的数据；
c.
不得采取任何可能影响本服务的行动（包含但不限于损坏、攻击服务器或使其超载）；
d.
不得使用非一般方式来登录本服务（包含但不限于通过我们未开发、未授权或未核准的第三方软件或系统）、使用作废信用卡、盗窃他人信用卡等手段（俗称“黑卡”）进行充值；
e.
不得以任何方式攻击或尝试攻击服务器、路由器、交换机与其他提供本服务的设备、非法取得数据或未经授权修改数据，以及其他任何将会损害以一般方式使用本服务的主体之利益的行为；
f.
对于本服务相关的任何咨询或疑问应寻求客户服务和其他我们所指定的客户服务渠道和其他专门沟通渠道，不得在公众场合发布有关原力棱镜及其相关服务的负面宣传；
g.
不得使用任何用于拦截、“采掘”、挖取或访问本服务的机器人程序、网络蜘蛛、网络爬虫或其他自动设备、处理程序、软件或查询程序，以从中或通过本服务监视、提取、复制或收集信息或数据，或采取手动程序来执行相同操作；
h.
不得导入任何病毒、木马程序、蠕虫程序、逻辑炸弹病毒，或其他存在恶意或技术上对本服务，或对我们的系统或本服务的其他用户造成损害的数据；以及
i.
不得通过本服务进行牟利（包含但不限于生成、散布包含任何本服务元素的UGC内容或提供该内容供他人使用）。
4.7
您不得规避我们的技术性措施，包括但不限于：
a.
我们可能会在本服务中采取技术性措施来防范未经授权使用本服务，以及防范任何违反这些条款的行为。您在此认可并同意，您将不会寻求以任何方式规避此类技术性措施。
b.
您必须确保您的设备符合安全要求和使用本服务的要求。本服务的安装与软件的执行等操作可能会使您设备上所运行的其他软件或程序停用。若您未依照我们的安装说明来安装本服务或任何更新，可能会导致本服务的全部或一部分的功能无法正常运行。
5. 用户上传的内容
5.1 您同意不发布、上传、传输、散布、储存、创建或公开任何下列内容：
a.
非法、中伤、诽谤、淫秽、色情、猥亵、低俗、性暗示、骚扰、威胁、侵犯隐私或公开权、侮辱、煽动、诈欺、种族主义、反社会、违背文化或道德标准的用户内容；
b.
将会构成、鼓励犯罪行为或提供犯罪行为指示、侵害任何他方权利，或将导致究责或违反任何适用法律的用户内容；
c.
假冒任何人或实体，或不实陈述您与某人或某实体的关系的用户内容；
d.
对青少年有害的用户内容；
e.
来路不明的推销、政治活动、广告或怂恿；
f.
任何第三方的私人信息，包含但不限于地址、电话号码、电子邮件地址、身份证号码以及信用卡号码；
g.
病毒、损毁的数据或其他有害、干扰或破坏性的档案；以及
h.
违反任何社区准则（若有），或根据我们自行判断属于反对或限制或妨碍任何他人使用或享受本服务，或可能使我们或我们的用户受到任何类型之伤害或被追究法律责任的UGC内容。
5.2 您不得利用本服务发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息，包括但不限于：
a.
反对宪法所确定的基本原则的；
b.
危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
c.
损害国家荣誉和利益的；
d.
歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士及其事迹和精神的；
e.
宣扬恐怖主义、极端主义，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
f.
破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
g.
散布虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序的；
h.
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
i.
侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
j.
任何经原力棱镜合理判断为不妥当或者原力棱镜未认可的软件、文件及其他内容的；以及
k.
含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.3 用户在拥有合法的账号下，可以在原力棱镜的服务器上传使用服务所必需的信息，但信息中不得含有如下内容：
a.
带有性暗示、性挑逗、性诱惑的；
b.
展现血腥、惊悚等致人身心不适的；
c.
宣扬炫富拜金、奢靡腐化等生活方式的；
d.
过度炒作明星绯闻、娱乐八卦的；
e.
使用粗俗语言、展示恶俗行为、宣扬低俗内容的；
f.
调侃恶搞自然灾害、重大事故等灾害的；
g.
煽动人群歧视、地域歧视等的；
h.
使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
i.
对未成年人身心健康造成不良影响的；
j.
其他含有危害社会公德等破坏网络生态内容的；
k.
侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益的内容；以及
l.
包含病毒、木马程序、定时炸弹等可能对原力棱镜或任何人的计算机系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
如果用户上传信息违反上述第5.1、5.2、5.3条的规定，我们有权依照可能造成后果的严重性采取必要的处理措施，包括但不限于警示整改、限制功能、暂停更新、封停账号、屏蔽或删除用户上传的信息等处置措施的一种或者多种。
6. 费用和退款
6.1
费用
a.
用户知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求我们进行赔偿或补偿。
7. 除非法律另有明文规定，您不得要求我们返还您已经支付予我们的任何资费，无论该等资费是否已被消费。我们有权自主决定或者根据决定是否、何时、以何种方式向用户退款。中断
7.1
发生下列情形之一时，即使未经通知，我们有权中断所提供的本服务，并不需要向用户承担任何责任：
b.
根据我们的判断，定期或随时对有关的网站服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工；
c.
因我们或我们的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失；
d.
他人侵入我们的网络，篡改、删改或伪造、编造网站数据，或实施了任何影响我们的计算机系统正常运行的行为；
e.
不可抗力原因；
f.
由于有关主管机构基于法律或法定程序的要求；
g.
其他基于法律或国家政策的规定。
8. 暂停与终止
8.1
如发生下列任何一种情形，我们有权随时中止或终止向用户提供本服务，对于因此产生的不便和损失，原力棱镜不承担任何责任：
a.
用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，原力棱镜应当立即终止对用户提供服务。
b.
原力棱镜依据其判断，认为用户账号存在高危被盗风险。
c.
用户实施违反本协议的行为。
8.2
若我们终止您使用本服务的权利：
a.
您必须停止所有依据本协议而授权进行的活动，包括使用本服务的行为。
b.
您必须在所持有的所有设备上删除或移除本产品，且立即销毁本产品的所有副本。
9.1
我们可能会不定时自动更新服务以改善性能、增强功能、反映操作系统的变更，或处理安全性问题。我们可能也会根据这些原因要求您自行更新本产品。
9.2
若您选择不安装此类更新，则您可能无法继续使用本服务。
10. 个人信息保护
10.1
保护用户的个人信息是原力棱镜的一项基本政策。我们重视对您个人信息和数据安全的保护，并将根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律、法规关于个人信息保护要求保护您的个人信息。
11. 责任限制
11.1
免责声明。您在此明确了解并同意：
a.
在法律允许的范围内，原力棱镜不会对用户提供不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误等的任何保证和责任。
b.
在适用法律允许的范围内，原力棱镜并不担保本服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的服务不会被中断，并且对本服务的及时性、安全性、出错发生，以及信息是否能准确、及时、顺利地传送均不作任何保证。
c.
在适用法律允许的范围内，原力棱镜不就因用户使用本服务引起的，或在任何方面与本服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求承担任何责任。我们建议您使用行业认可的软件来检测和消除任何下载内容中的病毒。通过下载或使用本服务所取得的数据，属于您自行决定访问并自行承担风险。
d.
原力棱镜对本协议下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、计算机或移动设备病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方或第三方平台因素、他人故意或过失行为或其他非原力棱镜原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收、无法登录或无法正常登录等情形以及相应的后果和损失，均不承担责任。
e.
在任何情况下，原力棱镜不对因不可抗力导致的用户在使用本服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。
11.2
我们在您遭受损失或损害时所负的责任：
a.
我们对由我们所引起的可预见的损失或损害承担责任。在适用法律所允许的最大范围内，我们对于不可预见的损失或损害概不负责。可预见的损失或损害是指这些损失或损害明显将会发生，或在您接受本协议条款时我们与您皆了解其可能发生。
b.
对于若按照我们免费提供给您的更新即可以避免的损害，或由于您无法正确遵循安装指示，或并未妥善配置我们所建议的最低系统需求所导致的损害，我们无法负责。
c.
即便此处有任何相反规定，我们并不以任何违法方式免除或限制我们对您所承担的责任。
12. 用户违反用户协议或其他违法行为的损害赔偿
如用户在使用原力棱镜产品的违约或违法行为给原力棱镜或第三方造成损害的，用户应承担相应的法律责任，而且原力棱镜有权针对损害采取一切合理的行动，并且原力棱镜有权向用户索回损失额（包括第三方要求原力棱镜承担的赔偿）并要求用户承担原力棱镜合理的追索费用（如律师费、公证费、鉴定费、诉讼费等）。
13. 适用法律与争议解决
13.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律（仅为本协议的目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效，则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解释，且本协议其它规定仍应具有完整的效力。
13.2
本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区。与本协议和规则相关的任何争议或纠纷，双方应协商友好解决；若不能协商解决，任何一方均有权将争议提交至北京市海淀区人民法院诉讼解决。
14.1
为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，我们有权不时更改或更新本用户协议，用户可以在本服务的相关页面查阅最新版本的协议条款。若用户不同意本用户协议，或者不同意原力棱镜作出的修改，用户应当主动停止使用原力棱镜提供的产品和服务。如果在原力棱镜修改协议并且通知用户后，用户仍继续使用原力棱镜提供的产品和服务，即表示用户同意原力棱镜对本用户协议所做的所有修改。
14.2
本用户协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件、常规的信件、手机短信、产品客户端消息推送等方式进行。该等通知于发送之日视为已送达收件人。
15. 关于第三方服务的特殊约定
您在我们的软件中使用第三方提供的软件及相关服务时，除遵守本协议及我们的软件中的其他相关规则外，还可能需要同意并遵守第三方的协议、相关规则。如因第三方软件及相关服务产生的争议、损失或损害，由您自行与第三方解决，我们并不就此而对您或任何第三方承担任何责任。
如您在阅读本协议过程中有任何疑惑或其他相关事宜的（包括问题咨询、投诉等），您可以通过以下方式与我们取得联系：（i）登录原力棱镜产品，按照页面内相应的操作指引联系客服进行在线投诉和反馈；（ii）发送邮件至：help@super-chameleon.com;（iii）邮寄信件至：北京市海淀区学院路51号13层；或（iv）我们提供的其他联系方式。我们会在收到您的意见及建议后尽快为您答复，一般情况下，我们不会因此对您收取服务费。
17. 其他规定
17.1
基于业务发展等原因，原力棱镜或许需要将本协议项下的权利义务在关联企业间进行转让或转让给第三方，届时原力棱镜将按照第14条约定的方式通知用户并征得用户同意。
17.2
如本用户协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本用户协议的其余内容仍应有效并且对协议各方有约束力。
17.3
您与我们之外的任何其他人并无依据或执行此处任何条款的权利。
17.4
本协议中的标题仅为方便而设，不具法律约束力。
17.5 在法律允许的范围内，原力棱镜享有对本协议条款的解释权。